加盟医院の事例

高い審査基準を通過した全国180をこえる加盟医院が
顧客満足度を高めるために日々努力しています。

各店舗の声

岸和田店 院長:中村雅彦 加盟:2005年

岸和田店

院長
中村雅彦
加盟
2005年

準備段階の声

当初は医院の中に新しいホワイトニングのメニューが増えたという程度にしか意識しておらず、スタッフに放任し、自分は相変わらずひたすら診療行為ばかりしていました。ある日スタッフの一人が「どうせ患者さんから褒められるのは院長だけ」という言葉を残し退職したことで、自己満足ばかりでスタッフ満足を考えられていないと猛省しました。

OPEN後の声

ホワイトエッセンスのマネジメントを勉強 ・ 実践することで、ホワイトエッセンスの加盟が単に増収ということではなく、医院の風土や仕組み、自分自身の成長やスタッフの大人度まで上げていくことができると実感しています。法人すべてのスタッフが感謝の涙を流す。そのような経験ができるとは加盟時には全く想像していませんでした。

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