組織づくり

奥様が医院に関わることは是か非か

奥様が医院経営に関与することの是非を、院長と奥様の双方からよく質問を受けます。男性の院長にとって妻は絶対に裏切らない存在ですからありがたいでしょう。

これは非常にデリケートな問題です。まず先ほどの管理職にしてはいけない要件を持っている奥様が医院へ介入すると組織は大混乱します。また医院に介入したほうが良い「グリーン奥様」と逆効果の「レッド奥様」がいます(表4)。

レッド奥様の場合、奥様だけが一方的に悪いというよりは、多くの場合、院長側に責任があります。院長が奥様を便利屋として利用しており、どれだけ頑張っても報われない奥様はご主人である院長への不満が
組織内部へと向かうのです。

著者プロフィール

株式会社エイ・アイ・シー(ホワイトエッセンス本部)
代表取締役 坂本 佳昭

日本最大の審美歯科チェーン「ホワイトエッセンス」の創業者。最新刊「院長依存から脱却できる医院組織のつくり方」を始めとし、執筆、取材、講演実績多数。